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모바일 팁/iOS

아이폰 남은 리퍼 기간(보증 기간) 조회하는 방법

by Archivers 2020. 8. 3.

 

 

아이폰은 구입일로부터 1년 혹은 2년간 무상 수리를 받을 수 있습니다. 만약 구입일이 2019년 9월 10일 이전이라면 보증 기간은 1년입니다. 2019년 9월 11일부터는 새로운 보증 약관이 적용되어* 한국에서 2년간 무상으로 수리 혹은 교체 받을 수 있습니다. 이 때 사용자 과실로 인한 고장이 아니어야 무상 수리 및 교체를 받을 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 사용자 과실에는 외관 상의 파손이나 찍힘과 침수로 인한 기기 내부의 침수 라벨 변색, 무단 분해 등이 해당됩니다.

 

* 참고 사이트: www.apple.com/kr/legal/warranty/products/cdrs-warranty-korean.html

 

보증 기간 조회 방법

1. 아이폰에서 확인하기

[설정] - [일반] - [정보] - [제한 보증] 메뉴에 진입하면 '만료일'이 나옵니다. 구매일로부터 1년 뒤가 만료일로 적용되며, 위에서 말한 2년 보증은 여기서 확인이 불가능하기 때문에 만약 2019년 9월 11일 이후에 구매한 제품이라면 자신의 만료일에서 +1년을 하면 됩니다.

2. Apple 지원 앱에서 확인하기

애플에서 만든 앱인 "Apple 지원" 앱을 앱스토어에서 다운로드 받은 뒤 [기기 세부 사항]에 들어가면 보증 예상 만료일이 표시됩니다. 또한 기기 목록에서 내가 현재 사용 중인 다른 애플 기기에 대해서도 보증 기간을 확인할 수 있습니다. 1번과 마찬가지로 2년 적용 대상인 기기도 1년 적용으로 표시됩니다.

3. 애플 사이트에서 확인하기

현재 나에게 기기가 없지만 기기의 일련 번호를 알고 있다면 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 서비스 및 지원 적용 범위 확인하기에 들어 가서 일련 번호와 스팸 방지 코드를 입력하면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 마찬가지로 1년으로 표시되는 점에 유의해야 합니다.

위의 방법으로 보증 기간을 조회했을 때, 2019년 9월 11일 이후에 구매한 기기임에도 보증 기간이 1년으로 표시되는 이유는 아이폰의 배터리와 액세서리 때문입니다. 위의 참고 사이트에 명시된 '보증 적용 범위' 항목에 따르면 "Apple 브랜드 iPhone 하드웨어 제품의 보증 기간은 최종 사용자인 구매자가 최초로 소매 구입한 날로부터 2년입니다. 단, 배터리 및 최초의 포장에 들어 있던 Apple 브랜드 액세서리의 보증 기간은 1년입니다."라는 표현이 명시되어 있습니다. 즉, 부품마다 서로 다른 보증 기간이 적용되어 있어서 사용자가 혼란을 느낄 수 있으므로 최대한 보수적인 방향으로 표기하고 있는 것으로 보입니다.

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